Curivolentae valora la privacidad de los usuarios. Esta política explica el manejo, uso y protección de tus datos personales conforme a las leyes mexicanas y derechos GDPR.

Información que recopilamos

Recolectamos datos personales y de navegación, necesarios para brindar y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono para procesos de consulta y comunicación.
• Información técnica sobre el uso del sitio, incluyendo dirección IP, navegador y sistema operativo.
• Datos recopilados a través de cookies analíticas y funcionales, con fines de experiencia y análisis.
• Mensajes enviados y temáticas seleccionadas en formularios de contacto o soporte.

Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos únicamente para fines legítimos alineados a nuestros servicios y comunicaciones.

• Respondiendo consultas y facilitando el seguimiento personalizado de cada usuario.
• Mejorando la funcionalidad, contenido y seguridad de nuestro sitio web permanentemente.
• Analizando el uso de servicios para optimizar procesos internos y experiencia general.
• Enviando notificaciones informativas, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos sobre la base del consentimiento, relación contractual y obligaciones legales.

Solicitamos tu consentimiento explícito en formularios y cumplimos obligaciones legales de protección de datos en México. También tratamos datos para administrar la relación contigo como usuario de nuestros servicios.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros salvo lo indicado abajo.

• Prestadores de servicios tecnológicos, bajo acuerdos estrictos, que ayudan en el funcionamiento y soporte del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y solicitudes por parte de autoridades competentes.
• Protección de derechos, propiedad o seguridad de Curivolentae, sus usuarios u otras partes según corresponde.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para resguardar tus datos. Aunque buscamos máxima protección, ningún sistema es infalible; por eso recomendamos manejar tus datos sensibles con prudencia. En caso de incidente, te notificaremos conforme a la legislación vigente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y cancelación conforme a la ley.

• Solicitar qué datos personales tuyos poseemos y recibir copia de los mismos.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oponerte u obtener limitación de ciertos tratamientos según tu situación particular.

Política de cookies

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Cambios en la política

Podemos actualizar esta política. Te informaremos de cambios importantes y recomendamos consultarla regularmente.